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Installation
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Soutien
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FAQ
Les éclairages DEL de Vision Bleu sont-ils certifiés UL?
Oui, les éclairages DEL de Vision Bleu sont certifiés UL.
Est-ce qu'on peut avoir un blanc chaud?
Oui, vous pouvez choisir ou créer votre propre température de couleur pour l'agencer à vos luminaires existants. Les préréglages sont disponibles pour 2700K, 3000K, 3500K, 4000K et 5000K.
Est-ce que je peux avoir des zones d'éclairage différentes sur ma maison?
Oui, on a des zones d'éclairage. Vous pouvez allumer certaines sections de lumières seulement, ou avoir des motifs différents sur des parties distinctes de votre maison en même temps.
Combien de temps prend l'installation?
Chaque projet est personnalisé, donc le temps d'installation varie. Par contre, en moyenne, nos équipes peuvent compléter des projets de petite à moyenne taille en 1 à 2 jours, et les grands projets en 3 à 5 jours.
Quelle est la garantie?
Les garanties sont sujettes à changement. À partir du 25 septembre 2025, les pixels DEL sont couverts par une garantie du fabricant de 12 ans, les barres lumineuses par une garantie de 3 ans et l'éclairage paysager par une garantie de 3 ans.
Où sont installés le contrôleur et les alimentations?
Le contrôleur et les alimentations supplémentaires sont généralement installés à l'extérieur. Nos boîtiers sont parfaitement étanches et conçus pour le climat rigoureux du Canada. Dans certains cas, on peut les installer à l'intérieur de votre garage, mais cette option est évaluée au cas par cas.
Combien de couleurs et de motifs différents est-ce qu'on peut avoir?
Les lumières sont RGB et peuvent produire plus de 16 millions de couleurs différentes. L'utilisateur peut créer des programmes et des couleurs sur mesure, donc les possibilités sont illimitées.
Combien d'électricité utilise le système?
Les lumières en blanc vif à pleine puissance utilisent 1.33 Watt. De plus, le contrôleur consomme environ 1,1 ampère d'électricité par tranche de 100 pieds.
Est-ce que je peux créer mes propres motifs?
Oui. Les lumières peuvent être contrôlées individuellement, ce qui vous permet de choisir les lumières que vous voulez allumer et leur couleur (parmi plus de 16 millions de couleurs).
Est-ce que je peux programmer des minuteries?
Oui, vous pouvez enregistrer plusieurs minuteries nocturnes et hebdomadaires, ainsi que des événements de calendrier pour les jours fériés et autres occasions spéciales. Notre système est lié à weather.com, donc vous pouvez le synchroniser avec le lever et le coucher du soleil.
Comment fonctionnent les paiements?
On demande un dépôt pour programmer une date d'installation. Le montant final est payable après la fin des travaux et votre entière satisfaction. On accepte les paiements par argent comptant, carte de crédit/débit ou chèque à l'ordre de Vision Bleu.
Combien de temps dure le système?
Nos DEL sont conçues pour durer jusqu'à 50 000 heures, soit de 15 à 23 ans, dépendamment de l'utilisation de nuit.
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