Une visite à domicile dure environ 40 minutes, elle est gratuite, et tu ne signes rien pendant qu’on est là. On fait le tour de la maison, on mesure, on photographie, puis on repart concevoir un rendu 3D de ta maison — le vrai bâtiment, pas un exemple générique. La décision vient après, quand tu as le rendu devant les yeux.
En bref
- Durée : environ 40 minutes sur place.
- Coût : gratuit, sans engagement, rien à signer pendant la visite.
- Ce qu’on repart avec : mesures, photos de chaque niveau de soffite, contraintes d’accès.
- Ce que tu reçois : un rendu 3D de ta propre maison, avant qu’une seule pièce soit commandée.
- Licence RBQ 5864-7108-01 — tu peux la valider avant même qu’on sonne à ta porte.
Pourquoi 40 minutes, et pas 10 ?
Parce qu’une bonne partie du temps sert à regarder le soffite par en dessous. Un soffite boîté et une avant-toit ouverte ne reçoivent pas le même rail, et ça ne se voit pas depuis le trottoir.
Le reste sert à compter les niveaux. Sur une maison à deux étages avec un porche, il y a souvent trois lignes de soffite distinctes, pas une — et c’est là que le projet grossit ou rétrécit.
Qu’est-ce qu’on mesure exactement ?
La longueur de chaque ligne de toiture, la hauteur de chaque niveau, la position des pignons et des colonnes, et l’endroit où le contrôleur peut être fixé près d’une prise. On photographie chaque façade, y compris celles que tu ne regardes jamais.
On note aussi l’accès. Un sous-sol en pente, une terrasse sous un pic de toit, une haie collée au mur : ça change le plan d’échelle, et ça se décide sur place, pas au téléphone. C’est la variable qui surprend le plus souvent les gens.
Si le projet touche aussi le terrain ou l’intérieur, on regarde en même temps — l’éclairage paysager et l’éclairage intérieur se planifient mieux dans la même visite que six mois plus tard.
Quand est-ce que tu vois le rendu 3D ?
Après la visite, pas pendant. On monte le rendu à partir de tes photos et de tes mesures : ta façade, tes lignes de toit, la lumière posée là où elle irait vraiment.
C’est l’étape qui règle la plupart des hésitations. Voir sa propre maison éclairée règle une question que dix photos de maisons inconnues ne règlent pas. Tu peux voir des exemples de projets terminés dans nos réalisations, mais ce n’est pas la même chose que de voir la tienne.
Rien n’est commandé avant que tu approuves le rendu.
Le dépôt, le solde, et le délai de 10 jours
Pour un projet résidentiel, le dépôt est de 30 % à la signature et le solde est payable à la fin des travaux. Il n’y a pas de paiement demandé pendant la visite elle-même.
Un contrat signé chez toi à la suite d’une sollicitation tombe généralement sous les règles du commerce itinérant de la Loi sur la protection du consommateur. Dans ce cas, tu as 10 jours pour annuler sans frais, et le délai commence le lendemain du jour où tu reçois ton exemplaire signé du contrat selon l’Office de la protection du consommateur. Ce n’est pas un avis juridique — c’est une lecture simple du texte publié par l’Office, et l’Office répond directement aux questions des consommateurs.
Et l’installation, ça se passe quand ?
Nos équipes sont sur la route du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h. La date est fixée une fois le rendu approuvé et le matériel confirmé.
Avant tout ça, une chose se vérifie en 30 secondes : est-ce que ta municipalité fait partie de notre territoire. La liste complète est sur la page zone desservie.
Ce que la visite ne règle pas
Si tu veux seulement un chiffre par courriel ce soir, ce n’est pas le chemin le plus rapide. La visite existe justement parce qu’un prix donné sans avoir vu le soffite est un prix qui change après.
Les projets résidentiels se situent généralement entre 3 000 $ et 5 000 $ pour une installation standard, à partir de 15 000 $ pour un projet de taille moyenne, et de 30 000 $ à 50 000 $ et plus pour une maison complète. La visite sert à savoir dans quelle fourchette ta maison tombe — et c’est la seule façon honnête de le savoir. Les détails du produit et de la garantie sont sur la page éclairage extérieur et dans la FAQ.
Questions fréquentes
Est-ce que la visite est vraiment gratuite ? Oui. Aucune facture, aucun dépôt, aucune signature demandée pendant la visite.
Est-ce que je dois être là pendant les 40 minutes ? Oui, idéalement. Une bonne partie de la visite est une conversation : quelles zones t’intéressent, ce que tu veux éclairer tous les soirs et ce que tu veux garder pour les occasions.
Est-ce que le rendu 3D coûte quelque chose ? Non. Il est produit après la visite et il te revient, que tu ailles de l’avant ou non.
Combien de temps entre la visite et le rendu ? Ça dépend de la taille du projet et du nombre de façades à modéliser. On te donne un délai précis avant de repartir plutôt qu’une promesse vague.
Est-ce que la licence RBQ se vérifie par moi-même ? Oui, et tu devrais. Le numéro est 5864-7108-01 et il se valide gratuitement dans le Registre des détenteurs de licence de la RBQ.
La façon la plus simple de commencer est de réserver une visite gratuite à domicile et de voir ta maison en rendu avant de décider quoi que ce soit.